В этом документе ООО «ЯДРАН» (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта: https://lechenie-ugrei.ru/.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Оператор персональных данных — юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
Обработка персональных данных — совершение любых действий с персональными данными.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
Обработка персональных данных на нашем сайте https://lechenie-ugrei.ru/:
Обработка обращений, поступающих по телефону +7 (495) 970-18-82, или путем направления обращения по почтовому адресу, указанному в разделе «Контакты»
В случае, если у вас возникли рабочие вопросы или вопросы общего характера, вы можете обратиться к нам по телефону, через электронную почту или путем направления обращения по почтовому адресу, указанному в разделе «Контакты». При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является наш законный интерес для ответа на ваше обращение в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 ФЗ-152.
Все данные, полученные в рамках обработки вашего обращения, направленного на почтовый адрес или по телефону, обрабатываются до завершения взаимодействия по запросу или до получения вашего требования о прекращении обработки персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4 — 5 ст.21 152-ФЗ..
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Обработка обращений, поступающих через форму «Задать вопрос»
В случае, если у вас возникли рабочие вопросы или вопросы общего характера, вы можете обратиться через форму «Задать вопрос». При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные обрабатываются в течение 3 лет с даты направления ответа на обращение.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения отзыва согласия на обработку персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Рассмотрение сообщений о нежелательных явлениях
В случае, если у вас появилась информация о нежелательных явлениях и реакциях на лекарственных препараты, Вы можете направить обращение через электронную почту PharmNadzor@jgl.ru или путем обращения в Службу фармаконадзора по телефону +7 (495) 970 18 82. При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к биометрическим категориям персональных данных в соответствии со ст. 11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является требование законодательства: Федеральный закон об обращении лекарственных средств" от 12.04.2010 г. № 61-ФЗ; Постановление Правительства Российской Федерации от 29.06. 2021 г. № 1049 «О федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере обращения лекарственных средств»; Приказ Росздравнадзора от 15.02.2017 г. № 1071 «Об утверждении Порядка осуществления фармаконадзора».
Персональные данные обрабатываются в течение 10 лет в соответствии с Решением Совета ЕЭК от 03.11.2016 № 87.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Обработка отзывов, поступающих через форму обратной связи в разделе «Отзывы»
В случае, если вы хотите оставить отзыв о приеме лекарственных средств, вы можете обратиться через форму в разделе «Отзывы». При рассмотрении обращения мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные обрабатываются до удаления страницы сайта или до отзыва вашего согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что наступит раньше.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения отзыва согласия на обработку персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Обработка обращений, поступающих через форму «Добавить комментарий»
В случае, если вы желаете оставить комментарий на нашем сайте, вы можете заполнить форму «Добавить комментарий». Для этого мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные обрабатываются до удаления страницы сайта, либо до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения отзыва согласия на обработку персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Публикация новостей и информационных статей на сайте
В целях публикации новостей и информационных статей на сайте мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10, 11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.
Персональные данные обрабатываются до удаления страницы сайта, либо до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных и после получения отзыва согласия на обработку персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Мы можем публиковать отзывы, содержащие персональные данные на своих информационных ресурсах. В рамках указанной цели мы будем обрабатывать и распространять следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к биометрическим категориям персональных данных в соответствии со ст. 11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является ваше согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения в соответствии со ст.10.1 152-ФЗ.
Все данные, полученные в рамках публикации материалов на информационных ресурсах, обрабатываются до удаления соответствующей страницы, содержащей персональные данные или до получения вашего отзыва согласия на обработки персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4 — 5 ст.21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: технические характеристики устройства; IP—адрес; информация об используемом браузере и языке; дата и время доступа к сайту; адреса запрашиваемых страниц сайта.
Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.
Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам».
Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном уведомлении пользователей с помощью информационного сообщения, размещенного в футере главной страницы сайта.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом. Основанием для обработки ваши данных в этих случаях будет согласие на обработку данных, предоставляемых путем конклюдентных действий, а именно, продолжением пользования сайтом.
Файлы cookie, которые собираются на нашем сайте https://lechenie-ugrei.ru/:
| Наименование | Провайдер | Цель | Срок хранения |
| _ym_uid | Яндекс | Этот файл cookie используется для сбора неличной информации о поведении посетителя веб-сайта и неличной статистики посетителей. | 1 год |
| _ym_d | Яндекс | Содержит дату первого посещения посетителем веб-сайта. | 1 год |
| yandexuid | Яндекс | Регистрирует данные о поведении посетителей веб-сайта. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта. | 1 год и 1 месяц |
| ymex | Яндекс | Регистрирует данные о поведении посетителей веб-сайта. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта. | 1 год |
| _ym_isad | Яндекс | Этот файл cookie используется для определения того, установлено ли в браузере посетителя какое–либо программное обеспечение для блокировки рекламы - эта информация может быть использована для того, чтобы сделать контент веб-сайта недоступным для посетителей, если веб-сайт финансируется за счет рекламы третьих лиц. | 20 часов |
| yandexuid | Яндекс | Регистрирует данные о поведении посетителей веб-сайта. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта. | 1 год |
| ymex | Яндекс | Регистрирует данные о поведении посетителей веб-сайта. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта. | 1 год |
| yuidss | Яндекс | Собирает информацию о поведении пользователей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется для оптимизации релевантности рекламы на веб-сайте. | 1 год и 1 месяц |
| yuidss | Яндекс | Собирает информацию о поведении пользователей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется для оптимизации релевантности рекламы на веб-сайте. | 1 год |
| yabs-sid | Яндекс | Регистрирует данные о посетителях в результате многократных посещений и на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется для измерения эффективности рекламы на веб-сайтах. | В период сессии |
| sync_cookie_ok | Яндекс | Этот файл cookie используется в маркетинговых целях. | 1 год |
| sync_cookie_csrf | Яндекс | Позволяют предотвратить атаки на сайт. | 10 минут |
| i | Яндекс | Позволяет различать посетителей. | 1 год и 1 месяц |
| yp | Яндекс | Устанавливает уникальный идентификатор для сеанса. Это позволяет веб-сайту получать данные о поведении посетителей в статистических целях. | 1 год и 1 месяц |
| bh | Яндекс | Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы. | 1 год |
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
| Цель обработки | Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо | Цель передачи | Адрес третьего лица |
| Веб-аналитика и cookie | ООО «Яндекс» (Россия), Политика конфиденциальности | Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс. Метрика) | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
| ООО «Комплексный интернет-маркетинг» | Обработка и анализ статистики при посещении веб-сайта с помощью сервиса (Яндекс. Метрика) | 197022, г. Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 9, лит. Б, пом. 12-Н, ч. 214.1 | |
| ООО «Арт-Композишн» | Обработка и анализ статистики при посещении веб-сайта с помощью сервиса (Яндекс. Метрика) | 107005, Москва г, Бакунинская ул, дом 10-12, корпус 5 | |
| ООО «Сбубном» | Обработка и анализ статистики при посещении веб-сайта с помощью сервиса (Яндекс. Метрика) | 125124, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 5-я Ямского поля, д. 27, помещ. i, ком. | |
| Публикация материалов и новостной информации | ООО «Софткар» | В целях публикации материалов и новостной информации | г. Ростов-на-Дону, ул. Нансена, д. 16/1 |
| ООО «Олпринт» | В целях публикации материалов и новостной информации | 119071, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 12 стр. 4 этаж 5 ком. 8 | |
| Техническая поддержка сайтов | ООО «Сбубном» | В целях технической поддержки сайтов при опубликовании отзывов | 125124, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 5-я Ямского поля, д. 27, помещ. i, ком. |
В отношении персональных данных, опубликованных на сайте Оператора, действуют следующие правила и ограничения:
Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту jadran@jgl.ru.
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации, в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.